세사람이 길을 가면 반드시 나의 스승이 있다

어떤 사람이든 장점이 있고 타인보다 뛰어난 점이 있다.
따라서 그것만 배우면 된다.
상대를 경시하는 순간 상대를 통해 배우고 성장할 기회를 스스로 놓친다.
이 일로 가장 손해를 보는 것은 자기 자신이다.

- 빌 하비트

회사 업무가 '개인적 사명'이 되게 하는 법

사람들은 자기가 시작 단계에서 부터 관여한 일은 끝까지 지지하게 된다.
상사가 아무리 면밀하고 논리적인 계획을 제시하더라도, 직원에게 그것은 그저 명령일 뿐이다.
하지만 직원이 그 아이디어의 시작 단계에서 부터 기여할 수 있도록 하면, 같은 아이디어라도 이제는 그 직원의 '개인적 사명'이 되는 것이다.